Un cours pour le personnel de 7 cliniques sur les méthodes et approches de communication efficaces et claires.
La demande: Mettre en place une formation destinée à l'ensemble du personnel de toutes les cliniques sur les méthodes et les approches de communication efficaces et claires. Cette formation a également servi à introduire de nouveaux processus de communication au sein des cliniques.
Le public :: L'ensemble du personnel des cliniques.
La transformation Entretiens avec des experts en communication et en gestion, ainsi que des entretiens avec des membres du personnel à tous les niveaux afin d'identifier les obstacles à la communication.
L'outil :: Articulate RISE
Les résultats : Amélioration de la satisfaction de l'ensemble du personnel quant aux résultats en matière de communication, comme le montrent les enquêtes bisannuelles sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Langue :Français